Согласно исследованию финансового маркетплейса «Выберу.ру», фраза «выгодные условия» вызывает наименьшее доверие у российских потребителей при рекламе финансовых продуктов. Около 24% опрошенных выразили сомнения в искренности данного обещания, о чем сообщает «Газета.Ru».
В качестве менее убедительных формулировок также были отмечены: обещание «гарантированного дохода», которому не верят 21% респондентов; фраза «без комиссии» (17%); «лучшие условия» (13%); слово «надежный» (10%); «персональное предложение» (8%) и «быстрое оформление» (7%).
Более трети (38%) россиян, не доверяющих выражению «выгодные условия», считают его слишком расплывчатым и настаивают на предоставлении конкретных данных о процентных ставках, комиссиях или стоимости продукта. Еще 26% опасаются скрытых условий, необходимых для получения заявленной выгоды, а 21% полагают, что данное словосочетание утратило свой смысл из-за чрезмерной распространенности.
При рекламе вкладов наибольшие сомнения у респондентов вызывает обещание «гарантированного дохода» (32%) и заявление о «высокой доходности» (25%). В случае банковских карт, антилидером стала формулировка об отсутствии комиссии (28%). Среди рекламных предложений по кредитам 29% опрошенных не верят слову «выгодный», а еще 24% сомневаются в заявленной низкой процентной ставке.
Точность предоставляемых данных, наоборот, способствует укреплению доверия к рекламе. Согласно опросу, 31% респондентов хотят видеть конкретные процентные ставки или размеры выгод, 24% — прямое описание существующих ограничений, а еще 19% — пример расчета в денежном выражении. Кроме того, 15% считают необходимым указание общей стоимости товара.
В рамках исследования были опрошены три тысячи жителей России в возрасте от восемнадцати до шестидесяти пяти лет.
Ранее сообщалось, процентные ставки по краткосрочным банковским депозитам значительно увеличились.