Федеральная антимонопольная служба (ФАС) Российской Федерации выступил с инициативой о прекращении государственного контроля над платежами за отмену железнодорожных билетов, чтобы сделать их приобретение более простым и обесценить деятельность посредников. О планируемых корректировках, сообщается на сайте ведомства.
Согласно опубликованной информации, Федеральная антимонопольная служба предлагает дать возможность транспортным компаниям самостоятельно определять величину сбора, не превышающую 10% от цены билета, который не был использован.
Представители ведомства полагают, что предлагаемые нововведения позволят существенно уменьшить количество обращений за отменой поездок, ликвидировать искусственно возникающий дефицит и гарантировать достаточное предложение проездных документов, особенно в периоды пикового спроса.
В настоящее время тариф на услугу возврата средств ограничен до минимального значения – данная мера была реализована еще в 2020 году из-за сложившейся ситуации с COVID-19. Тем не менее, после окончания пандемии она привела к заметному увеличению числа отмененных билетов — более чем на три раза по сравнению со временем до начала эпидемии.
Согласно информации от транспортных компаний, в течение 2025 года было аннулировано свыше двадцати пяти миллионов проездных документов. Значительная часть – более половины – была возвращена менее чем за неделю до запланированного времени отправления состава. При этом повторно приобрели всего около шести тысяч билетов.
В Федеральной антимонопольной службе отметили, что транспортные организации уже применяют систему «электронной очереди» при продаже билетов, однако этих мер оказалось недостаточно для устранения возникшей ситуации.
Инициативы, предложенные представителями Антимонопольного комитета, были одобрены Советом защиты прав потребителей в сфере железнодорожных перевозок. ОАО «РЖД».
Ранее россиянам рассказали, как сэкономить при покупке билетов на поезд.