По словам Андрея Кутукова, руководителя центра технологического бизнеса Сбербанка, в настоящее время искусственные интеллект-агенты выполняют функцию помощника для человека, о чем он сообщил во время дискуссии под названием «Автономность или контроль: новая операционная модель нефтегаза — от ИИ-агента до физического действия».
По словам эксперта, для широкого распространения ИИ-агентов необходимо четкое определение бизнес-процессов и установление регламентов их функционирования.
«В текущий момент искусственный интеллект-агент является в первую очередь инструментом помощи человеку. Он способен постоянно мониторить состояние оборудования, выявлять отклонения и кратковременные изменения показателей, которые могут остаться незамеченными человеком», — отметил Кутуков.
Кутуков также указал на то, что потенциал ИИ-агентов расширяется благодаря их способности обрабатывать стандартную документацию.
«Ключевой принцип заключается в том, чтобы не автоматизировать неразбериху. Если процесс не имеет четкой структуры, его следует сначала оптимизировать, а затем приступать к автоматизации», — подчеркнул Кутуков.
Он акцентировал внимание на необходимости разработки единых стандартов и инфраструктуры, а также подчеркнул важность фиксации действий ИИ-агентов для обеспечения их понятности человеку.