Доля успешных мобильных голосовых соединений в Москве превысила 99,7%. Об этом сообщило по итогам своего исследования качества связи информационно-аналитическое агентство TelecomDaily.
Тестирование голосовых услуг операторов МТС, «Мероприятия от «Билайн», «МегаФон» и Т2 состоялись в первой половине декабря в пределах МКАД.
Согласно информации, предоставленной агентством, МТС признана лидером по качеству голосовой связи, получив 14 баллов. «Билайн» набрал 13 баллов, «МегаФон» – 8, а Т2 – 5. При оценке учитывались такие факторы, как доступность соединения, его стабильность, скорость установления соединения и четкость передачи речи.
В столице голосовая связь была доступна в 99,73% случаев. Наивысший показатель зафиксирован у МТС — 99,93%, за ним следуют «Билайн» (99,92%), «МегаФон» (99,84%) и Т2 (99,21%).
Показатель доступности услуг составил 99,2%, что свидетельствует о минимальном количестве прерываний – менее 0,8%. Наилучший результат по этому показателю продемонстрировал «Билайн» с показателем 99,61%, за ним следуют МТС (99,29%), Т2 (99,2%) и «МегаФон» (98,72%.
В Москве среднее время соединения составило 2,56 секунды. Наиболее быстрое соединение обеспечивает «Билайн» – 1,79 секунды. У МТС этот параметр составляет 2,49 секунды, у «МегаФона» – 2,81 секунды, у Т2 – 3,14 секунды.
Средняя оценка качества речи, измеренная по шкале MOS, составила 4,48 балла. Наилучший результат показала МТС, получив 4,54 балла. «МегаФон» набрал 4,52 балла, «Билайн» — 4,49, а Т2 — 4,36.
По данным TelecomDaily, во втором полугодии 2025 года наблюдался рост потребности в обычных телефонных звонках, что связано с ограничением возможности совершать звонки в зарубежные мессенджеры и ограничениями на использование мобильного интернета. Улучшение качества связи обусловлено внедрением технологии VoLTE, антимошенническими решениями и сервисами VoiceTech, основанными на искусственном интеллекте.
Работа над исследованием заняла десять рабочих дней. Специалисты преодолели более 500 километров по Москве, осуществляя измерения во время движения и в пиковые часы. Для этого использовались комплексы TEMS Investigation и мобильные устройства с SIM-картами, принадлежащими всем четырем операторам.