Владельцы жилых помещений имеют право на пересчет размера платы за содержание многоквартирного дома при условии неисполнения управляющей организацией обязательств, предусмотренных договором, либо предоставления услуг низкого качества. Тем не менее, неиспользованные средства, предназначенные для текущего ремонта, не всегда подлежат возврату жильцам, о чем в беседе с «Газетой.Ru» сообщил генеральный директор группы управляющих компаний «Территория комфорта» Владимир Кондратьев.
«Для инициирования перерасчета необходимо предоставить документальное подтверждение того, что оспариваемая услуга входит в перечень обязанностей управляющей компании и должна была быть оказана в установленный срок. Если выполнение работ не было запланировано на текущий год, факта их отсутствия будет недостаточно. В отношении текущего ремонта могут существовать особые условия. Перечень, объем и стоимость такого ремонта часто согласовываются с советом дома. При выделении 1 млн рублей на год, из которых фактически были потрачены только 300 тыс., оставшиеся 700 тыс. могут быть перенесены на следующий период. Подобный механизм накопления должен быть зафиксирован в договоре управления», — пояснил Кондратьев.
По словам источника, основанием для пересмотра платежей является не субъективное мнение жильца о качестве выполненных работ.
По-иному оцениваются систематически не предоставляемые услуги, добавил Кондратьев. Например, собственники жилья могут добиться уменьшения размера платежей, если управляющая компания не осуществляет уборку подъездов и прилегающей территории, не заменяет освещение или не выполняет другие работы, предусмотренные договором, уточнил эксперт.
Кондратьев уточнил, что фиксация нарушений должна быть подтверждена фотографиями, видеоматериалами, обращением в управляющую организацию или составленным актом. Впоследствии следует направить письменное обращение с требованием исправить недостатки и произвести перерасчет, — добавил он.
Адвокат, кандидат юридических наук Владимир ЗавьяловОн также отметил, что нормы законодательства о защите прав потребителей предусматривают возможность уменьшения стоимости оказанной некачественной услуги. В случае бездействия управляющей организации, владелец может обратиться в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзорили в прокуратуру, а затем – в судебную инстанцию, отметил адвокат. Материалы проверки, проведенной государственным органом, могут быть использованы в качестве доказательств, заключил Завьялов.
Ранее в Госдуме призвалисообщил об отсутствии ожидаемых изменений в требованиях к ипотечным заемщикам в 2027 году.