МТС стала лидером по уровню цифровой безопасности абонентов среди операторов связи и экосистемных компаний. Это следует из результатов исследования J’Son&Partners Consulting, приведенных «Известиями».
В процессе анализа специалисты оценивали, насколько исчерпывающим является комплекс сервисов и продуктов, предназначенных для защиты пользователей, и как эффективно они функционируют.
Согласно результатам исследования, МТС получила 45,8 балла из 50, что позволило ей возглавить рейтинг. «Мегафон» и Т2 расположились на втором и третьем местах, набрав 36,2 и 35,2 балла, соответственно.
По мнению аналитиков, значительное положение МТС во многом связано с работой сервиса «Защитник», предназначенного для борьбы со спамом и мошенничеством. Исследование показывает, что компания предлагает широкий спектр возможностей сразу в нескольких областях, в том числе сервисы, направленные на защиту от спама и мошеннических действий.
По мнению специалистов, МТС предлагает абонентам комплексные, разнообразные и функциональные сервисы в области цифровой безопасности.
Компания J’Son&Partners Consulting осуществила проверку антифрод-систем, используемых операторами для предотвращения нежелательных и мошеннических звонков, и защиты пользователей.
Аудит выявил, что МТС продемонстрировала наилучшие показатели в части частоты срабатывания антифрод-защиты, оперативности определения мошеннических действий в процессе общения и эффективности используемых систем.
Анализ, проведенный экспертами, показал, что эффективное выявление мошеннических действий стало возможным благодаря функции «Безопасный звонок», которая является частью сервиса «Защитник». Данный механизм уведомляет пользователя о потенциальном мошенничестве в процессе разговора и дает возможность самостоятельно решить, стоит ли продолжать общение.