Российским маркетплейсам предписано нести ответственность за реализацию товаров ненадлежащего качества, поступающих от зарубежных продавцов, как сообщает ТАСС со ссылкой на распоряжение правительства.
Согласно документу, к 2028 году предполагается создание системы субсидиарной ответственности при рассмотрении аналогичных разногласий.
Субсидиарная ответственность дает возможность взыскивать долг не только с основного должника, но и с любого лица, осуществляющего контроль над ним или выступившего в качестве поручителя. В настоящее время российское законодательство о защите прав потребителей не регулирует взаимодействие с иностранными продавцами, не зарегистрированными в России как юридические лица. В таких ситуациях применяются международные нормы и правовая база страны, где зарегистрирован продавец, что оставляет покупателей без надлежащей защиты. Для минимизации рисков пользователи онлайн-сервисов в РФ должны тщательно анализировать описания товаров и читать отзывы. При этом маркетплейсы несут ответственность исключительно за предоставление правдивой информации.
По информации ТАСС, Роспотребнадзор, Минэкономразвития и Минпромторг должны создать систему урегулирования разногласий, которая будет предусматривать возможность привлечения к ответственности оператора платформы, выступающего посредником, если покупатель получил товар низкого качества от зарубежного продавца».