Согласно данным исследования, проведенного аналитиками hh.ru и школой развития коммуникаций «Софт Скиллз Лаб», лишь немногим более чем у четверти (29%) российских респондентов формируется положительное отношение к своему руководителю.
Результаты показали, что 27% участников выражают уверенность в наличии у их непосредственного руководства развитых навыков эмоционального восприятия. При этом, 35% характеризуют своего начальника как компетентного специалиста, а еще 29% испытывают к нему почтение. В то же время, исследование выявило и негативные тенденции: четверть опрошенных не обнаружила у руководителей положительных черт характера, в то время как 16% считают их недостаточно квалифицированными, а ещё 24% признались о наличии скрытого недовольства. Мария Игнатова.
Эксперты hh.ru предполагают, что подобная картина может быть обусловлена особенностями управленческого подхода и недостатком коммуникации между руководителями и сотрудниками. Более половины опрошенных (53%) отмечают отсутствие открытости в решениях руководства, 50% жалуются на непоследовательность принимаемых мер, а 37% считают их несправедливыми.
), Наблюдается существенная разница в том, как люди оценивают сложные обстоятельства, особенно когда речь идет о напряженных конфликтах. Подавляющее число управленцев (96%) выражают готовность участвовать в урегулировании споров, но при этом значительная доля из них – 40% – полагают, что работник должен самостоятельно обратиться за поддержкой. Тем не менее, лишь малая часть сотрудников – 20% – действительно готовы к такому шагу, а четверть (26%) намеренно избегают обсуждения подобных вопросов из-за отсутствия уверенности или опасений.
Работники в гораздо большей степени, чем их руководители, склонны сдерживать свои чувства. При этом более половины управленцев (65,3%) допускают проявление эмоций при условии уместного выражения, и лишь незначительное число – 4% – считают, что любые эмоциональные реакции неуместны в рабочей обстановке.
Более чем треть сотрудников не высказывают опасений относительно профессионального выгорания, поскольку результаты исследования показывают отсутствие веры в возможность улучшения положения дел; дополнительно 12% обеспокоены возможной потерей работы. Вместе с тем, значительная часть работников – 30% – рассчитывают на моральную поддержку со стороны руководства, тогда как лишь десятаяя доля надеется получить квалифицированную помощь.
В исследовании приняли участие свыше трехсот руководителей и более двух тысяч сотрудников.
Ранее стало известно, сколько граждан планирует сменить место работы к двадцати шестому году.