Эксперт по карьере из центра «Профессии будущего» Алена Чукина считает, что к 2025 году искусственный интеллект заменит людей в работе над рутинными задачами.

Несмотря на то, что говорить о полной замене людей машинами в 2025 году ещё преждевременно, существуют сферы, где влияние нейросетей уже ощутимо. В первую очередь это профессии, связанные с рутинными задачами. К примеру, компании активно внедряют чат-ботов и голосовых помощников для решения простых запросов клиентов. В дальнейшем это может сократить количество операторов кол-центров, хотя полностью заменить их маловероятно, так как сложные вопросы всё ещё требуют участия человека.

Она отметила, что развитие беспилотных автомобилей и дронов может поставить под угрозу работу водителей такси и машинистов. Чукина убеждена, что автоматизированный транспорт сможет снизить затраты на перевозки и повысить безопасность на дорогах.

Специалистка подчеркнула, что на производстве роботы являются важным элементом работы. С развитием технологий этот тренд усилит свое влияние, особенно в сфере автоматизации сборочных линий и контроля товарных запасов.

Эксперт отметила, что искусственный интеллект может повлиять на профессии, связанные с созданием контента. Нейросети уже применяются для написания и редактирования новостей, но не заменят творческий потенциал человека, считает Чукина. По ее мнению, останется спрос на специалистов социальной сферы, работа которых связана с общением с людьми.

Это учителя, врачи, психологи, тренеры, помощники по уходу, рекрутеры, специалисты по работе с персоналом, социальные работники. Подобное относится и к творческим профессиям – художникам, дизайнерам, композиторам, архитекторам, журналистам, а также представителям сферы образования и науки.

В итоге эксперт указала на возможность цифровизации в создании новых специальностей, например, инженера по машинному обучению, специалиста по автоматизации и аналитика нейросетей.

Ранее были названы качества идеального сотрудника в 2025 году.